Service und Downloads
Reparaturauftrag
Sie möchten Ihren Projektor reparieren lassen? Kein Problem!
Um Ihre Rücksendung bzw. Reparaturen zügig abwickeln zu können, ist es zwingend erforderlich, eine RMA-Nummer per Fax oder E-Mail bei uns zu beantragen.
Füllen Sie hierzu bitte das nachfolgende Formular vollständig aus und faxen Sie das Formular an 030 – 662 63 57 bzw. schicken Sie es per Mail an info@cpb-berlin.de
Im Anschluss erhalten Sie dann entweder eine RMA-Nummer oder eine Retourenabsage. Tragen Sie die erhaltene RMA-Nummer in das Formular ein und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei.
Die Rücknahme der Ware erfolgt unter Vorbehalt, d.h. erst nach Prüfung der Ware auf ordnungsgemäßen Zustand durch unsere Retourenabteilung.
Die Vergabe einer RMA-Nummer berechtigt nicht automatisch zur Gutschrift. Rücksendungen ohne RMA-Nummer müssen Ihnen leider kostenpflichtig zurück geschickt werden.
Aktuelle Kataloge
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